การจัดส่งและผลตอบแทน

1 / นโยบายการจัดส่ง

COCOSIN สนับสนุนนโยบายการจัดส่งดังนี้

คำสั่งซื้อจะจัดส่งในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ระหว่างเวลา 9.00 - 17.00 น. (GMT +7)
เนื่องจากทุกคำสั่งซื้อไม่ซ้ำกันค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดน้ำหนักและปลายทางของสินค้าที่คุณเลือก สำหรับการซื้อในนาทีสุดท้ายการจัดส่งแบบด่วนจะมีให้บริการในปลายทางส่วนใหญ่และการจัดส่งในวันเดียวกันมีให้บริการในบางเมือง

ตัวเลือกการจัดส่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มีให้สำหรับคำสั่งซื้อของคุณและไปยังปลายทางของคุณจะแสดงเมื่อชำระเงิน

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้วคุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตามการจัดส่งของคุณซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการจัดส่งของคุณได้

โปรดทราบ: ข้อมูลการติดตามจะได้รับการอัปเดตทางออนไลน์หนึ่ง (1) วันทำการหลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว

คุณจะกลายเป็นเจ้าของสินค้าที่คุณสั่งซื้อเมื่อสินค้าถูกส่งไปยังที่อยู่จัดส่งที่คุณระบุ ณ จุดนี้สินค้ากลายเป็นความรับผิดชอบของคุณและเราไม่มีส่วนรับผิดชอบในการดูแลสินค้าจากจุดนั้นอีกต่อไป

เวลาในการจัดส่ง:

จัดส่งด่วน: เราจะจัดส่งสินค้าของคุณผ่านทาง DHL . ประเทศในเอเชียส่วนใหญ่: จัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ ส่วนที่เหลือของโลก: จัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ

มาตรฐานการจัดส่ง: จะจัดส่งทาง Epacket . ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่ 20-30 วัน (ไม่มีให้บริการในขณะนี้)

โปรดทราบว่าเวลาในการจัดส่งของเราควรใช้เป็นแนวทางเท่านั้นและขึ้นอยู่กับเวลาจากการจัดส่ง COCO SIN ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าในพิธีการศุลกากรหรือการอนุมัติการชำระเงินที่ล้มเหลวแม้ว่าเราจะพยายามลดความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น

ภาษี: ลูกค้าของเราจะต้องชำระภาษีนำเข้า

2 / นโยบายการแลกเปลี่ยน

• เรายอมรับการแลกเปลี่ยนในโอกาสต่อไปนี้

  - ปัญหาการปรับขนาด: เราจะยอมรับ ครั้งหนึ่ง แลกเปลี่ยนกับปัญหาการปรับขนาด แต่ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า

  - สินค้าที่เสียหาย: เราจะรับแลกเปลี่ยนหากคุณได้รับสินค้าของเราในสภาพที่เสียหาย เรายอมรับคำขอแลกเปลี่ยนภายใน 3 วันนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า

  - แลกเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่น: เราจะยอมรับ ครั้งหนึ่ง แลกเปลี่ยนหากคุณต้องการเปลี่ยนการซื้อล่าสุดของคุณเป็นรายการอื่น อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมเนื่องจากความแตกต่างของราคา

  - การส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมไม่สวมใส่ไม่ได้ล้างและมีฉลากและแท็กเดิมครบถ้วน รายการส่งเสริมการขายใด ๆ ที่รวมอยู่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจะต้องถูกส่งคืนคำสั่งซื้อจะถูกส่งคืนเต็มจำนวนหรือเรียกเก็บเงินจากการคืนเงินหรือเครดิตใด ๆ

  สำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับความเสียหายในขณะที่ได้รับเนื่องจากการผลิตหรือการจัดส่งเราจะส่งคำสั่งซื้อให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

  หมายเหตุ: เรารับเปลี่ยนและคืนสินค้าภายใน 3 วันหลังจากส่งคำสั่งซื้อเท่านั้น (เราจะใช้ระบบติดตามออนไลน์เพื่อตรวจสอบวันที่จัดส่ง)

3 / นโยบายการคืนสินค้า

• เนื่องจากสินค้าของเรามีจำนวน จำกัด เราจะไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินหากคุณไม่พอใจกับสินค้าของเรา

  หากคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา