送货与退货
1 /送货政策
COCOSIN支持以下交付政策
订单在周一至周五上午9点至下午5点(格林尼治标准时间+7)之间交付。
由于每个订单都是唯一的,因此运输成本将根据所选商品的大小,重量和目的地而有所不同。对于那些最后一刻的购买,特快专递适用于大多数目的地,而某些地区则提供当天送达。
结帐时会显示所有可用于您的订单和到达目的地的相关送货方式。
订单发货后,您将收到一封电子邮件,其中包含发货的跟踪信息,使您可以密切关注交付进度。
请注意:跟踪信息将在您的订单发货后一(1)个工作日在线更新。
一旦将商品交付到指定的送货地址,您将成为您所订购商品的所有者。在这一点上,货物已成为您的责任,从那时起,我们将不再承担任何照料货物的责任。
运送时间:
快递运输:我们将通过以下方式发送您的订单DHL 。亚洲大多数国家/地区:1-3个工作日内发货。世界其他地区:3-5个工作日内发货
标准运输:将通过Epacket 。交货时间可能从20-30天不等(目前不可用)
请记住,我们的运送时间仅供参考,以发货后的时间为准。尽管我们将尽量减少任何潜在的延误,但COCO SIN对清关延误或付款审批失败不承担任何责任。
税:我们的客户应支付任何进口税。
2 /交换政策
我们在以下场合接受交流
-尺码问题:我们将接受一度换尺寸问题,但客户将负责退货费。
-损坏的产品:如果您收到损坏的产品,我们将接受换货。我们仅在您收到商品之日起3天内接受更换要求。
-换成另一种产品:我们会接受一度如果您想将最近购买的商品更改为其他商品,请交换商品。由于价格差异,可能会收取附加费。
-退货品必须保持原状并保持原包装,未破损,未洗净且带有原始标签和标签。所有包含免费赠品的促销品也必须退回,以全额退还订单-或从任何退款或信用中扣除。
对于因制造或运输而收到的损坏订单,我们将重新发送该订单,不收取任何费用。
注意:我们只接受在订单交付后3天内退换货(我们将使用在线跟踪系统检查交付日期)
3 /退货政策
由于我们的产品有限,如果您对我们的产品不满意,我们将不接受退货或退款。
如果您需要任何帮助,请随时与我们联系。